温州讨债公司讲述催收指引出炉：双方未约定催收时间的，催收作业不应在每日22时至次日8时催收

5月15日，中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》（下称“《指引》”）。

中国互金协会以《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的主要内容研制了《指引》，待国家标准发布实施后，将替代《指引》。

催收时间方面，《指引》提及，通过发送短信、语音、5G消息等方式开展催收作业的，应符合电信行业相关规范。双方已事先约定催收时间的，催收作业从其约定。双方未约定催收时间的，催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。

催收记录方面，《指引》提及，金融机构和第三方催收机构应对催收全过程进行记录，确保记录真实、客观、完整。第三方催收机构应向金融机构提供完整的催收记录。相关记录应至少保存2年。（澎湃新闻记者 王蕙蓉）